Selon une étude venant de paraître par l’Université de Glasgow et diffusée dans le journal le Telegraph, un tiers des travailleurs souffriraient du ” stress de l’e-mail “.  Ce flux d’informations rendrait improductif et frustrerait le personnel ont indiqués les chercheurs.

34% des sondés ont dit qu’ils contrôlaient leurs messageries entrantes toutes les 15 minutes et 64 % plus d’une fois par heure. Mais en surveillant l’activité des individus au travail,  il est apparu que les personnes étudiées regardaient beaucoup plus souvent leurs boites qu’ils ne le pensent et certains employés atteignent même les 40 contrôles de leurs messageries à l’heure.

28 % des personnes étudiées signalent qu’ils se sentaient ” dirigés ” par leurs boîtes aux lettres virtuelles du fait de la nécessité absolue de répondre aux messages. Seulement 38 % se sont estimés assez détendus pour attendre une journée avant d’apporter une réponse à leurs interlocuteurs.

Karen Renaud, informaticienne de l’université de Glasgow, et la psychologue Judith Ramsay, de l’université de Paisley, ont interrogé et étudié 200 individus pour établir ce rapport. Renaud explique : ” L’email est quelque chose qui cause aujourd’hui le plus de problèmes dans nos vies professionnelles ” et conseille donc à tous les salariés concernés par ce problème de s’allouer une durée quotidienne fixe pour s’occuper de leurs messageries électroniques.

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